オーディブル「会員登録できない」対策

オーディブルに「登録できない」「会員登録できない」原因と対策について解説します。オーディブルに登録できないと悩んでいる人は、対策すれば必ず登録できます！

「会員登録できない」原因

オーディブルの無料体験に「会員登録できない」原因について解説します。

まず「会員登録できない」とはどういうことなのか、説明します。

オーディブルの無料体験登録手順の最後、無料体験を試すをタップすると「しばらく経ってから再度お試しください。現在、不具合が生じているようです」「申し訳ありません！この購入を完了することはできません。ご注文の処理中に問題が発生しました」等のエラーメッセージが表示され、オーディブルに会員登録できない現象です。

「不具合が起きてるのでしばらく待てばいいのか」と思い、しばらく待ってからやり直してもエラーが解消されず登録できないということがよくあります。

実はこれ、オーディブルに不具合が起きてるというわけではなく、登録した情報に不具合があるので「登録できない」のです。

では、どういう原因で「会員登録できない」のかみていきます。

原因ごとに対策を詳しくみていきます。

「会員登録できない」対策

①「クレジットカードに問題がある」対策

「クレジットカードに問題がある」ため、オーディブルに登録できないケースがあります。オーディブルで問題となるクレジットカードは以下のようなケースです。

対策および具体的な手順は以下のとおりです。

問題のあるクレジットカードとはどういいうものなのか、補足しておきます。

「有効期限が切れている」「支払いが遅れている、利用可能枠を超えている」などクレジットカード自体が有効ではないものは使用できません。

有効なクレジットカードでも「有効期限などの入力情報が正しくない」場合はエラーになります。入力情報を再度見直してください。

オーディブルでは「クレジットカードの請求先住所が国内でない」ものは使用できません。請求先が国内のクレジットカードを登録してください。

「Amazonのお支払い方法の「カード＆アカウント」リストに問題のあるクレジットカードが登録されている」場合も、登録エラーになります。問題のあるクレジットカードは「Amazonのお支払い方法」から削除してください。

②「クレジットカード登録の住所と請求先住所が一致しない」対策

「クレジットカード登録の住所と請求先住所が一致しない」ため、オーディブルに登録できないケースがあります。対策は以下のとおりです。

以下から試してみてください。
▶ 請求先住所を修正する

③「居住国が海外に設定されている」対策

「居住国が海外に設定されている」とデジタルコンテンツの購入ができないため、オーディブルに登録できない可能性があります。対策は以下のとおりです。

居住国を日本に設定したら、もう一度オーディブルに登録してみてください。
▶ オーディブルに登録する

④「その他の原因」対策

「その他の原因」のため、オーディブルに登録できないケースがあります。対策は以下のとおりです。

これまであげた原因に当てはまらないようなケースについては、カスタマーサービスに問い合わせるのが一番早いです。

オーディブルのカスタマーサービスは、非常に対応が早くとても丁寧に教えてもらえます。急ぎなら電話がおすすめ、メールの場合は半日くらいで対応してもらえることが多いです。

カスタマーサービスへの問い合わせ方法の詳細はこちら。

まとめ

オーディブルに「会員登録できない」原因と対策について解説します。オーディブルに「登録できない」「会員登録できない」と悩んでいる人は、対策すれば登録できます！

Audibleの口コミ・評判を知りたい方はこちら。

聴きたい本が見つからない・・・そんなときはこちら。

無料体験後のお得な割引方法はこちら。